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Que faire si vous avez perdu un animal?

• Vérifiez si l’animal que vous avez perdu a déjà fait l’objet d’un éventuel avis de découverte à l’aide des „Avis actuels“ ou de la „Recherche détaillé“. Si oui, contactez s.v.p. directement le propriétaire de l’animal ou le Centre suisse d’appels pour animaux STMZ.
• Ensuite, rédigez un avis de disparition, puis vous recevez un numéro d’avis et un mot de passe (mettre de côté, s.v.p. !).
• A l’aide d’un moteur de recherche par secteurs géographiques concentriques, notre banque de données compare chaque nouvel avis avec les avis enregistrés lors des 6 derniers mois. Voir „Comment fonctionne le comparatif automatique du STMZ?“.
• Joignez impérativement une photo de votre animal à votre avis de disparition, cela facilite énormément son identification Vous pouvez également nous envoyer la photo par e-mail (office@stmz.ch), et nous la joindrons ensuite à votre avis. Si vous ne disposez que d’une photo sur papier, envoyez-la nous par courrier: nous la scannerons et l’ajouterons à votre avis. Nous vous retournerons ensuite votre photo.
• Apposez dans votre quartier des affichettes avec une description précise de l’animal: race, sexe, âge, couleur, éléments d’identification (puce électronique, collier, tatouage), signes particuliers, date et lieu de la disparition ainsi qu’une photo permettant d’identifier aisément votre animal.
• Informez vos voisins de la disparition de votre animal. Les chats se cachent souvent dans les caves, les garages ou les abris de jardin du voisinage.
• Vous avez récemment déménagé? Les animaux domestiques retournent parfois à leur ancien lieu de résidence. Axez votre recherche sur les chemins ou les routes qui mènent à votre ancien domicile, et informez également vos ex-voisins.
• Si votre animal est de retour chez vous, prévenez-nous aussitôt afin que nous puissions tenir à jour notre banque de données. Par le numéro d’avis et le mot de passe vous pouvez modifier ou effacer votre avis à tout moment.

Que faire si vous avez trouvé un animal?

• Vérifiez si l’animal que vous avez perdu a déjà fait l’objet d’un éventuel avis de découverte à l’aide des „Avis actuels“ ou de la „Recherche détaillé“. Si oui, contactez s.v.p. directement le propriétaire de l’animal ou le Centre suisse d’appels pour animaux STMZ.
• Ensuite, rédigez un avis de découverte, puis vous recevez un numéro d’avis et un mot de passe (mettre de côté, s.v.p. !).
• A l’aide d’un moteur de recherche par secteurs géographiques concentriques, notre banque de données compare chaque nouvel avis avec les avis enregistrés lors des 6 derniers mois. Voir „Comment fonctionne le comparatif automatique du STMZ?“.
• Si possible, joignez à votre avis de découverte une photo de l’animal, cela facilite énormément son identification. Vous pouvez aussi nous envoyer la photo par e-mail (office@stmz.ch), et nous la joindrons ensuite à votre avis. Si vous ne disposez que d’une photo sur papier, envoyez-la nous par courrier: nous la scannerons et l’ajouterons à votre avis. Nous vous retournerons ensuite votre photo.
• Le Centre STMZ transmet automatiquement tous les avis de découverte aux services concernés (services d’annonce cantonaux) et vous sert donc d’intermédiaire en remplissant l’obligation, pour toute personne ayant trouvé une chose perdue, d’en rechercher le propriétaire et de l’en aviser (CC 720a).
• Rendez-vous chez un vétérinaire (ou à un poste de police) avec l’animal que vous avez trouvé, afin de vérifier s’il porte sur lui une puce électronique qui indique le nom de son propriétaire.
• Apposez dans votre quartier des affichettes avec une description précise de l’animal: race, sexe, âge, couleur, éléments d’identification (puce électronique, collier, tatouage), signes particuliers, date de la découverte ainsi qu’une photo permettant de bien reconnaître l’animal.
• Renseignez-vous dans le voisinage si un animal a disparu.
• Si vous retrouvez le propriétaire, prévenez-nous aussitôt afin que nous puissions tenir à jour notre banque de données. Par le numéro d’avis et le mot de passe vous pouvez modifier ou effacer votre avis vous même à tout moment.
• Si le propriétaire de l’animal n’est pas identifié dans un délai de 2 mois, vous pouvez entrer en possession de l’animal. Voir les détails dans les FAQ „A quel moment l’animal que j’ai trouvé m’appartient-il?“  

Nous vous souhaitons bonne chance!
Cordiales salutations, Centre suisse d’appels pour animaux perdus STMZ