Une bonne idée Notre tâche est de chercher et trouver les animaux domestiques à l'aide de notre banque de données incomparable, gérée au niveau national.

Le centre suisse d’appels pour animaux STMZ a été fondé en 2001, afin de développer une plateforme à l’échelle nationale. La Protection Suisse des Animaux PSA, la Société des Vétéri-naires Suisses SVS et l’Organisation ANIS (Animal Identity Service) ont apporté leur soutien, afin d'atteindre notre but. Le STMZ a été vendu en 2005. Les nouveaux propriétaires ont professionnalisé leur offre de prestations et l'ont étendue par un centre d'appel d'urgence pour animaux de même qu’une base de données étendue avec toutes les adresses liées à ce sujet.

Le centre Suisse d'appel pour animaux existe sous sa forme actuelle depuis 2005. Les avis de disparition et de découverte peuvent être rédigés sur internet gérés et comparés aux avis existants dans notre banque de données. Un plus est notre réseau de bénévoles et notre disponibilité 24 heures sur 24 par téléphone.

Tous les avis de découverte sont automatiquement transmis aux centres d’avis cantonaux correspondants, afin de répondre à l’obligation de déclaration d’avis de découverte (CCS 720a).

Chaque année nous traitons plus de 32'000 avis

Chaque année, le traitement des avis augmente; en 2018, nous avons traités plus de 24'000 avis, un tiers représentant les avis de découverte et deux tiers les avis de disparition. En 2019, le nombre d'animaux signalés a augmenté de près de 15 pourcent par rapport à l'année précédente.

Les avis de disparitions sont également transmis à nos bénévoles. Il s'agit de personnes qui vivent à proximité de l'animal disparu et qui vous soutiennent dans vos recherches.

Actuellement 37 000 amis des animaux font partis de notre réseau de bénévoles.

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Le team STMZ aide avec de bons conseils aussi Nous recevons tous les jours non seulement des avis de disparition et de découverte, mais aussi de nombreuses questions concernant la recherche d'animaux. Notre équipe vous donne quelques conseils utiles et se présente en quelques mots et en images.

Bernadette Christen

STMZ-Geschäftsführerin Bernadette Christen notre directrice STMZ, est toujours heureuse et reconnaissante lorsque les frères et sœurs Shilo et Aisha, 5 ans l'attendent à la maison. Durant son temps libre, Bernadette fait son jardinage, s'exerce au jodel ou joue au tennis.

Bernadette recommande: «Ne perdez pas espoir lorsque que vous recherchez votre animal de compagnie. Souvent les propriétaires ne retrouvent leurs animaux tant aimés qu'après des semaines voir même des mois de recherche. Lisez nos magnifiques retrouvailles sur notre page d’accueil.»

Manuela Fuchs nous soutient dans notre travail quotidien, gère notre boutique en ligne et s'occupe des traductions. Pendant son temps libre, Manuela aime passer du temps avec les siens, notamment en compagnie de sa chatte Misaki.

Manuela recommande: «Vous pouvez imprimer rapidement et facilement les avis de disparition ou de découverte que vous avez rédigés par le biais de notre site web ou les partager sur les réseaux sociaux.»

Stefan Graf nous soutient dans notre travail quotidien. Sa grande passion est la musique. Dans son temps libre il aime également nager, lire et faire du vélo.

Stefan recommande: «N’oubliez pas de télécharger gratuitement une photo lorsque vous placer un avis de disparition sur notre site web. C'est la seule manière d'informer nos bénévoles dans votre région et de vous soutenir dans votre recherche.»

Silvia Bättig s'occupe du marketing en ligne. Elle aime être créative et spontanée, mais sa famille, ses animaux et l'aventure occupent toujours la première place dans sa vie.

Silvia recommande: «Parlez du STMZ à vos amis pour que nous puissions élargir encore plus notre réseau de bénévole. Plus il y aura de personnes ayant les yeux ouverts, plus vite nous retrouverons vos compagnons à quatre pattes.»

Nuit et jour à votre disposition: Nos anges standardistes Elles essaient de soulager votre souffrance, donnent des conseils et vous aident à trouver une solution, à n'importe quelle heure. Nos "bonnes âmes" bénévoles sont irremplaçables.

Avec le développement rapide du STMZ, le nombre d'appel téléphonique a également augmenté. Bien que nous nous trouvions dans l'ère moderne d'internet, une assistance téléphonique pour la rédaction des avis de disparition et de découverte est encore très demandées. Le STMZ a donc créé en 2013 une assistance téléphonique.

Nos anges standardistes répondent à vos appels depuis chez elles, à n'importe quelle heure, afin de votre aider à trouver des solutions pour permettre à un animal trouvé de rentrer rapidement chez lui. En cas d’urgence, elles organisent un hébergement provisoire chez un bénévole ou encore s’occupent de trouver un transport chez le vétérinaire, par exemple, pour vérifier le port d’une puce électronique.

Merci à tous nos anges STMZ, c'est bon de vous avoir!

De gauche à droite: Eliane John, Nelly Sonder, Catrina Bearth, Monica Zehnder

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